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拼多多如何撤销投诉和解绑手机号

2020-02-18 18:06

  因为是低价团购模式,在拼多多购物的消费者并不少,不过,拼多多的商品质量也是一个让其备受争议的话题,很多消费者因为质量问题和卖家起了纷争后会怒而投诉对方,如果冷静后要撤销拼多多投诉,要怎么做呢一起来看看拼多多撤销投诉在哪里吧。

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  一,拼多多撤销投诉在哪里。

  拼多多投诉是无法撤销的,所以大家在投诉的时候要考虑好,在确定无法协商一致并且有确切的证据的情况下再去投诉,换句话说,如果没有到最后的步骤大家还是不要轻易投诉,毕竟对双方都不太好。

  二,怎么算投诉率。

  (1)投诉率:投诉总人数/咨询总人数。

  (2)投诉总人数:当日提交了有效投诉的买家数量,(有拼多多开店效投诉是指消费者成功提交投诉)。

  那么,知道了如何计算投诉率,那咱们最后要了解的就是如果投诉率过高对于店铺来讲会有什么样的影响。

  如果拼多多开店商家一直投诉率过高,你可能会遭到这样的处罚:。

  ①店铺全部商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告,禁止上新,禁止上架,为期1天。

  ②全店商品降权,包括但不限于分类页降权,搜索页降权和屏蔽等,为期1天。

  这里面有几项指标跟大家简单交代一下:。

  1.投诉商家长时间不回复人数:这个指的是当天或前一天联系过客服,在客服正常工作时间(8:00-23:00)投诉,且投诉原因为【长时间没有回复】的买家人数。

  2.投诉商拼多多运营家说话态度不好人数:这个指的是当天或前一天收到过商家客服的人工回复,且投诉原因为【说话态度不好】的买家人数。

  3.投诉商家语言攻击人数:这个指的是当天或前一天收到过商家客服的人工回复,且投诉原因为【遭到商家的辱骂,语言攻击】的买家人数。

  4.投诉商家刷屏骚扰人数:当天或前一天收到过商家客服的人工回复,且投诉原因为【被刷屏,恶意骚扰】的买家人数。

  温馨提示:买家的投诉量将作为平台考核店铺服务质量的重要指标,这一点大家一定要重视。

  有很多小伙伴都很疑惑,拼多多怎么绑定手机号那么接下来,我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容,拼多多推广大家可以认真阅读以下文章哦。

  1,打开并登陆拼多多商家后台店铺帐号,登陆成功后这时会在右上角看到登陆成功的店铺号显示,可以把鼠标移上去会出现下拉列表。

  2,鼠标移上去后出现下拉列表,点击里面的”安全设置“按钮,点击它进行密码与店铺绑定的手机号修改操作。

  3,点击后打开页面,在此窗口中会看到有:帐户名,登陆密码,手机号码三个提示,其中有:登陆密码,手机号码两者右侧会有”修改“按钮,也就代表这两者可以进行修改。

  4,点击的是右侧的”修改密码“按钮,进行店铺密码的修改操作,按照页面所需输入与接收的验证码提示进行重新设置,完成后再点击下方的“提交”按钮。

  5,点击的是手机号拼多多技巧码右侧的“修改手机号码”按钮,这时会打开页面,先是接收当前绑定的手机验证码,输入后点击下方的“下一步”按钮,进行下一步的操作。

  如何解绑手机号。

  1,首先登录微信的客户端应用,点击工具栏中的“设置”按钮,在弹出的窗口选择列表中的“我的账号”这项。

  2.在新的窗口可以看到包括微信号,QQ号,手机号等在内的相关信息。

  3.点击其中的“QQ号”这一项,在弹出的设置窗口点击“解绑”按钮,这样微信会弹出一个确认窗口,点击“确认”按钮就可以解除它们之间的绑定。

  4.如果用户还捆绑了自己的手机号码的话,点击“手机号”中的“停用”按钮,就可以解除它们之间的捆绑设置。

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