评价不展现?SKU低价违规、多多搜索场景如何做?-上学网

评价不展现?SKU低价违规、多多搜索场景如何做?

2021-01-05 20:23


关于一些平台的规则,我们是需要更深一步的去进行了解,进行规避。关于订单禁止发货、评价为什么经常不展现、低价SKU违规怎么办、活动报名通过率低,等方面的问题是近期商家咨询问的较多的,那我今天就总结一下这几个话题进行分享。


1、人工审核中,订单禁止发货,是什么意思?怎么办?



订单出现异常,平台正在人工审核,原因并不在于商家,是因为买家的账号异常。如购物频繁异常或有撸运费险的嫌疑,都会导致订单异常暂时不给予商家发货的。


基本第二天就可以审核完毕了,在此过程后台是找不出这笔订单的,不必担心,审核结果基本隔天会有的了。



就有一个案例:有一位商家客户咨询索要100元优惠券,说要拍100件,第一次拍下后揽件信息出来就申请退款,买家拍第二次就出现异常了。这样的是买家账号异常,和商家关系并不大的。


2、老话题:评价为啥展现不出来?


很多商家都是拼单数量销量都在1000+,然而评价只有几十个。评价展现不出来是什么原因呢?



这里有两个实操经验告诉大家,你的评价为什么展现不出去和怎么提高评价的出现:



1)多多进宝:多多进宝目前拼多多主推的工具,也是有着较大的扶持,通过多多进宝销售的订单数量,出评的概率会较高,多多进宝大家可以多多尝试,不仅是增加佣金比率,更多的可以找到多多进宝的推手去做,商谈佣金比率、服务费比例都是没问题的。



2)多多搜索推广:前期我们暂时不做聚焦展位和场景展现,原因是账户权重不高做的话很难提高展现和转化率的。所以我们前期做搜索推广增加账户权重,同时精准关键词引流也是对你的精准人群和评价出现有一定的好处哈。


3)评价根据人群展现:每个买家进入商品看到的评价内容、评价数量都会有所不同的,一般S单的评价都容易被屏蔽。所以有时候买家看到评价少,也是很正常的,因为评价也是根据不同的人群去展现的。


3、低价SKU违规,是怎么回事?



这个SKU提示,我相信很多卖家都有看到过,这个如何解决,是什么意思呢?


低价SKU违规的意思是,商品的SKU中价格差异太大。比如你是做手机的,价格在3000-5000元,SKU当中做了一个手机壳15元的,那这个就算是SKU违规了


还有一点SKU违规,是根据主图展现和SKU最低价不匹配的违规。比如你是卖鞋子的,那你主图中放的是袜子,而SKU最低价就是袜子10元,那就是SKU最低价违规了。


这两点需要非常注重,不要觉得可以用SKU做低价吸引点击,这个在拼多多里不现实,更容易导致违规。


4、活动报名为什么难通过?



不管是秒杀活动还是9.9,是否都难以通过,为什么会这样呢?


近期不少的商家都问过这个问题,其实驳回的理由以上的图片里面有些,但是真的这样吗?我的商品在行业价格算很低的了,比如别人做19元,我做的是15元,那为什么还是不行呢?


活动报名,根据的是单品的综合评分、店铺的综合评分,最终再定价格的。我们设想一下,如果平台只看重价格去推送产品,那平台如何做好买家体验呢?所以按照店铺综合的点击、收藏率、转化率、评价、销量,去核定你的单品整体综合是否足够。


1)视觉做好了吗:商品的主图、视频、详情页、买家秀,这些都有认真做吗?如果这些视觉做不好,综合肯定很低。


2)销量足够吗:行业均值销量是5000+,不一定要你做到5000+以上,但最起码你是需要做到1500+以上销量。虽然不是销量为王,但是销量代表着系统抓取你的宝贝去展现,和给予的权重有一定的关联。


3)评价如何:评价也是一个关键,差评多了那你和活动也是无缘的了。所以尽可能送点小礼品,多安抚买家。


5、场景展现怎么做?


场景展现,也可以说从竞争对手那挖掘流量过来,那很多商家做了,但基本没有转化,是什么原因呢?这里也给大家分享下:



做场景展现,必须根据产品的优势、产品的客单价、产品的风格等方面综合后才能去做,而不是单方面的觉得自己很有优势就可以。


1)产品风格:要和竞品竞争,那首先我们要做的就是对自身产品的研发、研究、优化。比如我的风格上和别人有什么不同。别人做的是什么材质,我的是什么材质,能否击败他。如果可以,那我就开场景。


2)产品客单价:结合风格、结合产品客单价。如果两者都具备优势,那你的产品开场景展现,基本没有太大含金量都好,一定能够做较好的投入产出比的。因为优势摆在那里了。


3)单品基础:单品必须做好评价、买家秀、视觉上的优化。场景展现每一个流量都不是说很精准,但是可以说都是同类的消费群体。比如他看过蓝牙耳机,那展现出去的可能是有线,但当你的单品基础足够、单品销量足够、买家秀很好,或许买家也会选择到你的有线耳机的。因为都是同类消费群体。


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